【院內(nèi)新聞】以精益管理為抓手,著力改善醫(yī)療服務環(huán)境——蘭州市第二人民醫(yī)院啟動“7S”管理工作
為進一步提升醫(yī)院內(nèi)涵建設,優(yōu)化醫(yī)療服務環(huán)境,推進醫(yī)院精細化管理,實現(xiàn)提質(zhì)增效,6月19日下午,蘭州市第二人民醫(yī)院召開“7S”管理工作啟動暨動員部署會。會議由謝宏林副院長主持,王建云院長做了動員講話,各部門主任、護士長及科室骨干人員200余人參加了會議。
王建云院長針對“7S”管理工作做了動員講話,要求全院職工統(tǒng)一思想,正確認識“7S”實施的重要意義,要集中精力在優(yōu)化環(huán)境,消除浪費,降低成本,節(jié)約能耗,提升工作效能和服務品質(zhì)上下功夫。將提質(zhì)增效與醫(yī)院文化建設深度融合,形成自上而下積極引導——自下而上自覺響應的常態(tài)化精益醫(yī)院管理模式。隨后,院領導為普外二科、呼吸內(nèi)二科、中西醫(yī)結(jié)合肝病科、醫(yī)學技能培訓中心四個“7S”管理試點科室授責任牌。
普外二科代表試點科室做表態(tài)發(fā)言,承諾將帶領科室全體員工積極響應醫(yī)院號召,全力打造樣板科室,為推行“7S”管理工作樹標桿、做示范,以實際行動助力醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。
會議最后進行了“7S”管理知識培訓,通過講解“7S”管理的概念、內(nèi)涵、起源與發(fā)展,其他醫(yī)院在“7S”管理方面的成功經(jīng)驗與做法,參會人員對“7S”管理的目的和意義以及在醫(yī)院場景中的深度應用有了更加直觀的認識和理解。
本次“7S”管理工作啟動會議的召開,標志著我院在精益化管理方面邁出了重要的一步。未來,醫(yī)院將以7S管理為抓手,持續(xù)完善管理體系,優(yōu)化工作流程,提升服務效能,為打造“管理精細、服務優(yōu)質(zhì)、患者滿意”的現(xiàn)代化醫(yī)院筑牢根基,為區(qū)域醫(yī)療健康事業(yè)發(fā)展注入新動能。